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對店鋪產(chǎn)品信息、促銷活動信息進(jìn)行上傳更新。
3.配合公司店鋪推廣計劃在論壇、微博、問答平臺發(fā)帖宣傳，對客戶關(guān)系群進(jìn)行維護(hù)。
4.關(guān)注客戶疑問需求和店鋪異常問題，及時向上級報告。
定期收集市場行業(yè)競爭對手資料，整理店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)。
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任職條件:
一年以上淘寶客服工作經(jīng)驗，熟悉淘寶天貓規(guī)則、下單發(fā)貨流程。
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