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合和集團(tuán)金豪奔馳招聘客服專(zhuān)員
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)調(diào)研工作，包括潛在客戶(hù)需求調(diào)研、售后客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)研等；
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)客情維系，包括節(jié)假日問(wèn)候、保養(yǎng)提醒、售后回訪(fǎng)；
3、協(xié)助新車(chē)銷(xiāo)售交車(chē)儀式的工作。

崗位要求：
1.熟悉電腦操作，基礎(chǔ)辦公軟件需熟練操作；
2.潮汕話(huà)、普通話(huà)流利，具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力；
3.有良好的客服服務(wù)意識(shí)及溝通技巧；
4.形象良好，具備良好的心理素質(zhì)，做事踏實(shí)認(rèn)真，有上進(jìn)心。

應(yīng)聘注意：須附上相片
【本崗位可接受應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生】
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在普寧招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！